Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Pour être éligibles à un retour, les articles doivent être :
- non portés,
- non lavés,
- non détériorés,
- retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur manifeste de notre part.

Les produits personnalisés, réalisés à la demande ou fabriqués spécifiquement pour le client ne sont ni repris ni échangés, conformément aux dispositions légales applicables.

Tout retour doit être demandé au préalable par email à :
contact.rexfide@gmail.com

Après validation du retour, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai raisonnable après réception et vérification du produit retourné.